Wichtige Informationen für Tierhalter/Tierbesitzer
Allgemeine Hinweise
Unterlagen zum aktuellen Gesundheitszustand Ihres Tieres übersenden Sie uns bitte
rechtzeitig per E-Mail vor dem eigentlichen Behandlungsbeginn.
Hierzu gehören u.a.: Tierärztliche Diagnosen, Berichte und Röntgenbilder (CT/MRT) ihres Tieres.
Sollte Ihr Tier über eine Krankenversicherung verfügen, empfehlen wir Ihnen vor Therapiebeginn bei Ihrer
Versicherung eine mögliche Kostenübernahme anzufragen.
Unsere Praxis arbeitet terminorientiert, so dass wir für alle Termine, die nicht 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin
abgesagt werden, dem Tierhalter / Tierbesitzer in voller Höhe in Rechnung stellen.
Besondere Hinweise zum Unterwasserlaufband
Ihr Tier sollte unmittelbar vor dem Behandlungstermin keine großen Spaziergänge oder Ähnliches absolviert haben,
jedoch vor dem Termin ausgiebig gelöst haben. Auch bitten wir darum Ihr Tier ca. 2 Stunden vor Therapiebeginn nicht zu füttern.
Bei Terminen zum Unterwasserlaufband bringen Sie bitte bei kälteren Außentemperaturen einen Bademantel für Ihr Tier mit.
Gern können Sie diesen auch bei uns erwerben. Handtücher werden durch unsere Praxis gestellt.
Achten Sie bitte darauf, dass ihr Tier mit gereinigtem Fell und Pfoten zur Therapiesitzung kommt!
Andernfalls behalten wir uns vor, die Sitzung abzusagen und falls erforderlich, den Aufwand in Rechnung zu stellen.
Wir bitten zu beachten, dass es sich bei unserem Unterwasserlaufband um eine sensible technische Einheit handelt und das Verunreinigungen ggf. zu erheblichen technischen Defekten und Ausfallzeiten führen kann.
Sollte sich ihr Tier im Unterwasserlaufband lösen, erheben wir eine Reinigungspauschale in Höhe von 119 EUR.
Besondere Hinweise für Pferdebesitzer
Bitte beachten Sie, dass Ihr Pferd unmittelbar vor der Behandlung keine Trainingseinheiten oder längere Ausritte hinter sich hat.
Des Weiteren bitten wir Sie, dass Sie Ihr Pferd vor der Behandlung nicht ausgiebig striegeln oder putzen, sofern es sich nicht einem "Schlammbad" unterzogen hat.
Unsere Preisinformation ist gültig ab 01.02.2024 und beinhaltet die gesetzliche MwSt von 19%.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind hier einsehbar.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Bitte beachten Sie:
Die Behandlungskosten sind in bar oder per EC-Karte direkt nach der Behandlung zu entrichten.
Bei Bestandskunden ist die Zahlung nach Rechnungserhalt möglich (Bonität vorausgesetzt).
Eine mobile Therapie im Fachbereich Hund/Katze bei Ihnen zu Hause ist auf Anfrage und Kapazität möglich und
bedarf jedoch einer detaillierten Absprache.
Behandlungen im Fachbereich Pferd werden ausnahmslos an Ihrem Stall durchgeführt.
Bei mobilen Therapien fallen zusätzliche Fahrtkosten von derzeit 0,65€/Doppelkilometer (Hin-und Rückfahrt) an.
Abrechnungsgrundlage ist hier Google Maps.
Für nicht therapeutische/nicht aufgeführte Dienstleistungen berechnen wir einen gesonderten Stundenverrechnungssatz
in Höhe von derzeit € 85 je Arbeitsstunde.